患者サポートセンター
| 患者サポートセンター | 03-3292-2054(直通) |
|---|---|
| 業務時間 | 月～金 9:00～17:00 土（第１・３のみ）9:00～13:00 |
患者サポートセンターとは
患者さんが安心して療養生活や社会復帰ができるよう、地域連携課をはじめ入院調整室、入退院支援室、患者福祉相談室、患者医療相談室、がん相談支援室が一体となってサポートするのが「患者サポートセンター」です。
患者サポートセンターでは、地域の医療機関や保険・福祉機関との地域医療連携を推進し、患者さんの紹介や入院に関するお問い合わせ、他の医療機関の紹介・予約、介護施設・福祉施設の紹介、退院調整などにも対応しています。
地域連携課
紹介患者さんの予約、受診や入院の調整、他医療機関への紹介など、地域の医療機関との連携、調整を行います。
ご案内
レスパイト入院の申込書のダウンロード
患者医療相談室
患者相談室では、 専任の看護師が患者さんやご家族の医療に関する疑問を中心に様々な不安、悩み等の相談をお受けしております。
相談内容によっては、その他専門の相談窓口やスタッフをご紹介いたします。
例えば、以下のような内容です。
- どの診療科に受診すればいいのかわからない
- 治療についてもっと説明してほしい
- 職員の対応が気になる
入退院調整室
１.入退院調整室の役割
専任の看護師・医療ソーシャルワーカーが、それぞれの専門性を活かしながら、医療・介護・福祉の総合的な視点から、院内のスタッフや地域の医療機関、訪問看護、居宅介護支援事業所などと連携を取りながら退院調整を行います。
２.主な業務内容
- 在宅療養に向けて、往診や訪問看護等の在宅サービスとの連携
- 医療機関の情報提供と療養の場の確保（転院調整・施設入所）
- 介護保険サービスの利用提案と調整
- 地域関係者とのカンファレンス
- その他、お困りごとへの対応
